Background
Robert Smith Res . 514-555-3330 ; your 514-555-44701555 University Street , Montreal , QC , H3B 1X9 rsmith@expertech.ca
Profil Profesional Pengalaman yang luas dalam instalasi, administrasi dan jaringan di berbagai lingkungan . Pengetahuan mendalam tentang Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows NT , Novell , DOS , OS / 2 , TCP / IP , InstallShield , Ghost , Deploy Pusat , Microsoft SMS 2003 , dan BDD . Active Directory Services , Active Directory Group Policy Objects ( GPO ) , Group Policy Management Console ( GPMC ) , DHCP , WINS , dan DNS . Dimanfaatkan Install Shield Scripting untuk paket perangkat lunak untuk penyebaran aplikasi . Excellent perintah menjalankan proyek-proyek industri menggunakan teknik manajemen proyek standar. dokumentasi yang luas dan pengalaman pelatihan . proyek sukses dan pemimpin tim teknis dan motivator .
Sistem operasi : Windows Vista , Windows XP , Windows NT 4.0 , Novell NetWare , DOS dan OS / 2 .Server Microsoft : Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows Server 2008 Inti , AD 2003; AD DS 2008; Microsoft Exchange 2003 , Microsoft Exchange 2007 .Software : MS Office 2007 , MS Office 2003/XP , Norton Utilities , WinFax , PC mana saja , McAfee , WinZip , Symantec Ghost , Veritas , Panas , Remedy 7.0/6.0 , DameWare Mini Remote Console , Email ( Microsoft Exchange , Lotus Notes Mail ) , Oracle dan banyak lainnya .Hardware : Intel , 3COM , HP Proliant DL380 , ML570 HP , IBM x86 Server , Dell PowerEdge M805 dan lain-lain .Virtualisasi : Microsoft Virtual Server 2005 R2 , VMware .Jaringan: produk Eicon Komunikasi seperti OSI Gateway untuk DOS dan OS / 2; SNA Gateway , IPX / SPX , TCP / IP , Router , Switch , Modem , Hub dan Jembatan .
Prestasi profesional MCTS Windows Server 2008 Konfigurasi Active Directory ( 70-640 ) . MCTS Microsoft Windows Vista Client ( 70-620 ) . MCTS Windows Vista dan Exchange 2007 . MCT Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi ( BDD ) . Microsoft Windows Menyebarkan Windows Server 2008 ( Course 6418 ) . ITIL ( Information Technology Infrastructure Library ) Yayasan Ver . 3 . MCDST Microsoft Certified Desktop Bersertifikat Teknisi . MCP Microsoft Certified Professional . Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi . Microsoft SMS Administrasi 2003 & BDD 2003. Mengelola Windows Lingkungan Microsoft Server 2003 . Windows XP , Windows 2000 Professional dan Windows NT Sistem Administrasi . MS Project dan Teknik Manajemen Proyek . CNA Bersertifikat NetWare Administrator dan cc : Mail Sistem Administrasi .pendidikanBachelor of Commerce
       
2001 University of Toronto , ONPengalaman Profesional
Expertech Inc , Montrealsistem AdministratorAgustus 2008 sampai dengan Maret 2009
 Bertanggung jawab untuk dukungan tingkat ketiga untuk semua masalah server terkait . Berpartisipasi dalam membangun sistem lengkap , upgrade , migrasi , penyebaran kode dan manajemen patch . Melaksanakan kebijakan keamanan dan perlindungan virus . Dikelola manajemen perubahan yang terkait dengan upgrade server yang dan instalasi perangkat lunak . Disiapkan dan dipelihara dokumentasi teknologi , standar dan prosedur . Dikelola dan didukung lebih dari 2000 server untuk Intel Mapan .
Bukti Konsep ( Windows Server 2008 Deployment ) Configured Server Core , konfigurasi jaringan , pengaturan keamanan dan sistem pada Server Core . Ditambahkan dan dihapus peran server dan fitur ; dikonfigurasi AD Domain Services peran; dikonfigurasi peran infrastruktur jaringan , file dikonfigurasi dan layanan cetak , dikonfigurasi IIS7 pada Server Core . Ditambahkan fitur backup dan digunakan file unattend.xml untuk mengotomatisasi Windows Server 2008 setup. Dilakukan tanpa pengawasan instalasi domain kontroler .
Lingkungan Teknis - Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Server dan VMware Tivoli Storage Manager .Bertanggung jawab untuk : Hari -hari dukungan pada Windows Server dan backup / restorasi selama lebih dari 2000 + Intel Server ; pekerjaan mensyaratkan sering kunjungan ke Data Center , karena sifat dari pekerjaan .

Assante , CalgaryInfrastruktur Spesialis Sr - Windows Vista & Office 2007 Proyek SertifikasiJuli 2007 sampai Juni 2008
 Bekerja pada sebuah proyek sertifikasi yang luas untuk Windows Vista dan Office 2007 yang berdampak 22.000 + pengguna untuk Investor Group. Windows Vista Fitur - Dilakukan penelitian yang luas pada fitur Windows Vista dan berkolaborasi dengan Senior Arsitek Sistem Proyek untuk mengaktifkan / menonaktifkan fitur seperti Sinkronisasi Data , Desktop Search , Disk Diagnostics , Document Editor , Network Access , Jaringan Komunikasi Protokol , rekan File Sharing ; remote Desktop ( RDC + RA ) , Cerdas Deteksi Projector , Vista Gadget , Windows Meeting Space dan Windows Update . Setelah fitur ini diuji di lab komputer dan keputusan konsensus telah dicapai , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur rinci dan Final Satuan Rencana Uji dan mengirimkannya kepada PM untuk persetujuan . Windows Vista Gambar untuk Grup dibuat berdasarkan fitur ini . BlackBerry ® Device , BlackBerry ® Desktop , BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) , BES Console - Upgraded BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) dan Console untuk BES v.4.1 SP4 . Setup Lab untuk BES v.4.0 SP7 , upgrade mereka untuk Office 2007 kompatibilitas , yaitu BES v.4.1 SP4 , BES Console v.4.1 SP4 . Diuji Bloomberg v.1.2 dan v.8.0 ACT . Setelah semuanya telah diuji dan ditemukan beroperasi , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur lengkap , Unit Test Rencana , BlackBerry ® Enterprise Server Panduan Upgrade , and Play Book (Build Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi untuk Produksi ) dokumen . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral dari mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . Migrasi pada semua Blackberry ® Enterprise Server ditangani oleh Tim Mail , di bawah bimbingan Proyek Tim . Semua setup laboratorium dilakukan pada server virtual . NTI Backup SEKARANG - Diteliti dan ditentukan NTI Backup SEKARANG v.4.7.5.8 kompatibilitas untuk Windows Vista . Melakukan pengujian ketat pada gambar Vista dan disertifikasi untuk kompatibilitas Vista . Disiapkan Infrastruktur Dokumen lengkap , Satuan Rencana Test; Membangun Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi ke dokumen Produksi . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral untuk mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . NTI Backup SEKARANG digunakan oleh lebih dari 5300 Konsultan untuk backup harian . driver cetak untuk printer jaringan, Outlook 2007 , IE 7 untuk Vista dan banyak lagi .
Lingkungan Teknis - Windows Vista , Office 2007 , Windows Server 2003 , Microsoft Virtual Server 2005 R2 , BES 4.1 SP4 , LANDesk , dan BDD .Bertanggung jawab untuk : Sertifikasi semua aplikasi infrastruktur terhadap Windows Vista , Office 2007 .

HDS Retail Amerika Utara, TorontoIT SpecialistApril 2007 sampai Juni 2007
 Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Menganalisis persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak dari Active Directory . Terpasang, dikonfigurasi , dan memberikan tips untuk Server 2003 . Bermigrasi Windows Server 2003 dari lingkungan tes untuk lingkungan produksi . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . Dibuat domain Akar Hutan , dan domain anak dalam lingkungan produksi . Melakukan instalasi dan konfigurasi Active Directory Domain Controller. Didirikan kepercayaan eksternal dan cross-forest trust . Dikelola situs Active Directory , jadwal replikasi , link situs , dan batas-batas , digunakan ADUC untuk membuat dan mengelola account komputer , pengguna dan kelompok dalam lingkungan Active Directory . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Dilakukan operasi pemulihan otoritatif dan non - otoritatif . Didiagnosis dan diselesaikan masalah yang berkaitan dengan kegagalan peran master dan database yang AD . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU . Dikelola lokal , roaming , dan profil wajib , direncanakan strategi untuk menempatkan global katalog ( GC ) dan dievaluasi kebutuhan untuk mengaktifkan Universal Grup Caching . Dibuat sekitar 500 account pengguna dalam Active Directory dan bermigrasi semua pengguna Windows NT dengan ' Pengguna Migrasi Negara Tool ( USMT ) ' .

Ban Kanada , MontrealTim Lead Microsoft SMS 2003 & BDD ( Windows XP Migrasi Proyek )Agustus 2006 sampai Maret 2007
 Bermigrasi lebih dari 5000 IBM komputer pribadi dan laptop dari Windows NT ke Windows XP di Ban Kanada menggunakan Microsoft SMS 2003 dan Business Desktop Deployment ( BDD ) . Menjabat sebagai Pemimpin Tim yang bertanggung jawab atas pelaksanaan penyebaran desktop untuk kantor lapangan dan lokasi perusahaan . Menyediakan pelatihan proyek untuk XP Spesialis . Berpartisipasi dalam perencanaan proyek , logistik penyebaran dan profil klien / kebutuhan analis . Bertanggung jawab untuk pencitraan dan menggunakan IBM T42 Laptop dan Desktop M52 menggunakan Microsoft Zero- Teknologi Touch ( BDD ) , yaitu penyebaran paket fitur SMS OS . Ditangkap / dikerahkan profil pengguna menggunakan USMT . Disediakan penyebaran dukungan pengguna akhir untuk Windows XP , MS Office 2003 dan software desktop lain . Dibuat paket SMS untuk pre -pilot dan pilot peluncuran . Terpasang dan diuji SMS dikemas aplikasi . Dibantu dalam rencana pengembangan , strategi dan solusi untuk desain desktop yang stabil dan aman baru, dan untuk migrasi pengguna dan layanan dari infrastruktur saat ini ke dalam desain baru . Dibantu dalam mengidentifikasi tugas rinci , jadwal dan estimasi waktu ( usaha dan durasi ) . Dibantu dalam mendokumentasikan proses manajemen . SMS penyebaran, DNS , DHCP , Manajemen Printer , Server Support .

CIBC , MontrealMigrasi Team Leader untuk Windows ServerMei 2006 sampai Juli 2006
 Team Leader untuk Windows 2000 Sever untuk Windows Server 2003 . Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Terpasang, dikonfigurasi , dan atasi masalah Windows Server 2003 . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU .

ABC Limited, MontrealSr Dukungan Teknis Analis / Situs Di -ChargeSeptember 2004 sampai dengan April 2006
 Dikelola account pengguna , kelompok , antrian cetak dan hak akses mengendalikan menggunakan Active Directory . Bertanggung jawab untuk mengelola Citrix Server 4.0 dan mengkonfigurasi klien Citrix . Terpasang, dikonfigurasi , dilakukan pemecahan masalah SP1 dan digunakan untuk Windows 2003 Server . Dilakukan fungsi administrasi sehari -hari , backup dan pemulihan , pemeliharaan file server . Didukung semua kantor terpencil dan pengguna rumahan menggunakan NetMeeting , VNC dan Cisco VPN . Dibuat gambar untuk berbagai divisi untuk semua desktop dan laptop menggunakan Ghost . Semata-mata bertanggung jawab atas semua TI pengambilan keputusan , dukungan dan administrasi di sebuah situs lebih dari 200 ' menuntut pengguna dalam serba arsitektur dan rekayasa lingkungan yang cepat . Menerapkan sebuah solusi baru pencetakan di-rumah yang mencakup Xerox mesin fotokopi multi-fungsi , printer , scanner dan printer format lebar .

Equifax Kanada , MontrealLAN AdministratorSeptember 2003 sampai September 2004
 Dikelola pengetahuan teknis di bidang jaringan , sistem operasi ( Server dan PC ) . LAN Administrasi : ditambahkan pengguna, printer , pengguna dihapus , akses kanan daftar pengendali . Memantau kinerja server . Bertanggung jawab untuk menciptakan , menguji gambar PC menggunakan Centre Gambar dan Ghost . Didukung pengguna lebih dari 250 di Situs Equifax di Toronto dan pengguna terpencil di Kanada Barat . administrasi Backup . On- Call ( 24x7 ) .

Kanada Life Insurance , MontrealPC Support Level Koordinator 3/Project untuk Roll- outAgustus 2002 sampai Agustus 2003
 Pengaturan Pengguna - Ditambahkan ID pengguna , printer set- up , Lotus Notes ID atau Mobile , Internet / Proxy server, direktori data, perangkat lunak khusus, dll Dibantu dalam menyebarkan VPN peluncuran di Kanada Life. Menyediakan dukungan tingkat kedua untuk pengguna Citrix . Disediakan konektivitas ( LAN , Internet ) pemecahan masalah dan dukungan untuk sekitar 3.500 pengguna . Digunakan Insight Aset untuk melacak perangkat lunak yang diinstal pada PC dan kemudian menggunakan Ghost untuk membuat gambar . Bertanggung jawab untuk pembinaan mahasiswa co - op dan anggota tim baru. Terpasang dan didukung PDA , seperti Blackberry ® dan Palm ® . Team Leader untuk Windows 2000 , laptop IBM dan desktop peluncuran .

National Bank , MontrealIT Support AnalystMaret 2002 hingga Agustus 2002
 Menyediakan bantuan teknis untuk konfigurasi hardware / software dan aplikasi . Diperintah dan didukung printer lokal / LAN , LAN ID di Novell . Diperintah / diberikan tips untuk Lotus Notes dan MS Outlook . Dimanfaatkan Obat untuk panggilan logging .
Robert Smith Res . 514-555-3330 ; your 514-555-44701555 University Street , Montreal , QC , H3B 1X9 rsmith@expertech.ca
Profil Profesional Pengalaman yang luas dalam instalasi, administrasi dan jaringan di berbagai lingkungan . Pengetahuan mendalam tentang Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows NT , Novell , DOS , OS / 2 , TCP / IP , InstallShield , Ghost , Deploy Pusat , Microsoft SMS 2003 , dan BDD . Active Directory Services , Active Directory Group Policy Objects ( GPO ) , Group Policy Management Console ( GPMC ) , DHCP , WINS , dan DNS . Dimanfaatkan Install Shield Scripting untuk paket perangkat lunak untuk penyebaran aplikasi . Excellent perintah menjalankan proyek-proyek industri menggunakan teknik manajemen proyek standar. dokumentasi yang luas dan pengalaman pelatihan . proyek sukses dan pemimpin tim teknis dan motivator .
Sistem operasi : Windows Vista , Windows XP , Windows NT 4.0 , Novell NetWare , DOS dan OS / 2 .Server Microsoft : Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows Server 2008 Inti , AD 2003; AD DS 2008; Microsoft Exchange 2003 , Microsoft Exchange 2007 .Software : MS Office 2007 , MS Office 2003/XP , Norton Utilities , WinFax , PC mana saja , McAfee , WinZip , Symantec Ghost , Veritas , Panas , Remedy 7.0/6.0 , DameWare Mini Remote Console , Email ( Microsoft Exchange , Lotus Notes Mail ) , Oracle dan banyak lainnya .Hardware : Intel , 3COM , HP Proliant DL380 , ML570 HP , IBM x86 Server , Dell PowerEdge M805 dan lain-lain .Virtualisasi : Microsoft Virtual Server 2005 R2 , VMware .Jaringan: produk Eicon Komunikasi seperti OSI Gateway untuk DOS dan OS / 2; SNA Gateway , IPX / SPX , TCP / IP , Router , Switch , Modem , Hub dan Jembatan .
Prestasi profesional MCTS Windows Server 2008 Konfigurasi Active Directory ( 70-640 ) . MCTS Microsoft Windows Vista Client ( 70-620 ) . MCTS Windows Vista dan Exchange 2007 . MCT Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi ( BDD ) . Microsoft Windows Menyebarkan Windows Server 2008 ( Course 6418 ) . ITIL ( Information Technology Infrastructure Library ) Yayasan Ver . 3 . MCDST Microsoft Certified Desktop Bersertifikat Teknisi . MCP Microsoft Certified Professional . Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi . Microsoft SMS Administrasi 2003 & BDD 2003. Mengelola Windows Lingkungan Microsoft Server 2003 . Windows XP , Windows 2000 Professional dan Windows NT Sistem Administrasi . MS Project dan Teknik Manajemen Proyek . CNA Bersertifikat NetWare Administrator dan cc : Mail Sistem Administrasi .pendidikanBachelor of Commerce
       
2001 University of Toronto , ONPengalaman Profesional
Expertech Inc , Montrealsistem AdministratorAgustus 2008 sampai dengan Maret 2009
 Bertanggung jawab untuk dukungan tingkat ketiga untuk semua masalah server terkait . Berpartisipasi dalam membangun sistem lengkap , upgrade , migrasi , penyebaran kode dan manajemen patch . Melaksanakan kebijakan keamanan dan perlindungan virus . Dikelola manajemen perubahan yang terkait dengan upgrade server yang dan instalasi perangkat lunak . Disiapkan dan dipelihara dokumentasi teknologi , standar dan prosedur . Dikelola dan didukung lebih dari 2000 server untuk Intel Mapan .
Bukti Konsep ( Windows Server 2008 Deployment ) Configured Server Core , konfigurasi jaringan , pengaturan keamanan dan sistem pada Server Core . Ditambahkan dan dihapus peran server dan fitur ; dikonfigurasi AD Domain Services peran; dikonfigurasi peran infrastruktur jaringan , file dikonfigurasi dan layanan cetak , dikonfigurasi IIS7 pada Server Core . Ditambahkan fitur backup dan digunakan file unattend.xml untuk mengotomatisasi Windows Server 2008 setup. Dilakukan tanpa pengawasan instalasi domain kontroler .
Lingkungan Teknis - Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Server dan VMware Tivoli Storage Manager .Bertanggung jawab untuk : Hari -hari dukungan pada Windows Server dan backup / restorasi selama lebih dari 2000 + Intel Server ; pekerjaan mensyaratkan sering kunjungan ke Data Center , karena sifat dari pekerjaan .

Assante , CalgaryInfrastruktur Spesialis Sr - Windows Vista & Office 2007 Proyek SertifikasiJuli 2007 sampai Juni 2008
 Bekerja pada sebuah proyek sertifikasi yang luas untuk Windows Vista dan Office 2007 yang berdampak 22.000 + pengguna untuk Investor Group. Windows Vista Fitur - Dilakukan penelitian yang luas pada fitur Windows Vista dan berkolaborasi dengan Senior Arsitek Sistem Proyek untuk mengaktifkan / menonaktifkan fitur seperti Sinkronisasi Data , Desktop Search , Disk Diagnostics , Document Editor , Network Access , Jaringan Komunikasi Protokol , rekan File Sharing ; remote Desktop ( RDC + RA ) , Cerdas Deteksi Projector , Vista Gadget , Windows Meeting Space dan Windows Update . Setelah fitur ini diuji di lab komputer dan keputusan konsensus telah dicapai , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur rinci dan Final Satuan Rencana Uji dan mengirimkannya kepada PM untuk persetujuan . Windows Vista Gambar untuk Grup dibuat berdasarkan fitur ini . BlackBerry ® Device , BlackBerry ® Desktop , BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) , BES Console - Upgraded BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) dan Console untuk BES v.4.1 SP4 . Setup Lab untuk BES v.4.0 SP7 , upgrade mereka untuk Office 2007 kompatibilitas , yaitu BES v.4.1 SP4 , BES Console v.4.1 SP4 . Diuji Bloomberg v.1.2 dan v.8.0 ACT . Setelah semuanya telah diuji dan ditemukan beroperasi , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur lengkap , Unit Test Rencana , BlackBerry ® Enterprise Server Panduan Upgrade , and Play Book (Build Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi untuk Produksi ) dokumen . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral dari mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . Migrasi pada semua Blackberry ® Enterprise Server ditangani oleh Tim Mail , di bawah bimbingan Proyek Tim . Semua setup laboratorium dilakukan pada server virtual . NTI Backup SEKARANG - Diteliti dan ditentukan NTI Backup SEKARANG v.4.7.5.8 kompatibilitas untuk Windows Vista . Melakukan pengujian ketat pada gambar Vista dan disertifikasi untuk kompatibilitas Vista . Disiapkan Infrastruktur Dokumen lengkap , Satuan Rencana Test; Membangun Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi ke dokumen Produksi . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral untuk mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . NTI Backup SEKARANG digunakan oleh lebih dari 5300 Konsultan untuk backup harian . driver cetak untuk printer jaringan, Outlook 2007 , IE 7 untuk Vista dan banyak lagi .
Lingkungan Teknis - Windows Vista , Office 2007 , Windows Server 2003 , Microsoft Virtual Server 2005 R2 , BES 4.1 SP4 , LANDesk , dan BDD .Bertanggung jawab untuk : Sertifikasi semua aplikasi infrastruktur terhadap Windows Vista , Office 2007 .

HDS Retail Amerika Utara, TorontoIT SpecialistApril 2007 sampai Juni 2007
 Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Menganalisis persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak dari Active Directory . Terpasang, dikonfigurasi , dan memberikan tips untuk Server 2003 . Bermigrasi Windows Server 2003 dari lingkungan tes untuk lingkungan produksi . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . Dibuat domain Akar Hutan , dan domain anak dalam lingkungan produksi . Melakukan instalasi dan konfigurasi Active Directory Domain Controller. Didirikan kepercayaan eksternal dan cross-forest trust . Dikelola situs Active Directory , jadwal replikasi , link situs , dan batas-batas , digunakan ADUC untuk membuat dan mengelola account komputer , pengguna dan kelompok dalam lingkungan Active Directory . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Dilakukan operasi pemulihan otoritatif dan non - otoritatif . Didiagnosis dan diselesaikan masalah yang berkaitan dengan kegagalan peran master dan database yang AD . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU . Dikelola lokal , roaming , dan profil wajib , direncanakan strategi untuk menempatkan global katalog ( GC ) dan dievaluasi kebutuhan untuk mengaktifkan Universal Grup Caching . Dibuat sekitar 500 account pengguna dalam Active Directory dan bermigrasi semua pengguna Windows NT dengan ' Pengguna Migrasi Negara Tool ( USMT ) ' .

Ban Kanada , MontrealTim Lead Microsoft SMS 2003 & BDD ( Windows XP Migrasi Proyek )Agustus 2006 sampai Maret 2007
 Bermigrasi lebih dari 5000 IBM komputer pribadi dan laptop dari Windows NT ke Windows XP di Ban Kanada menggunakan Microsoft SMS 2003 dan Business Desktop Deployment ( BDD ) . Menjabat sebagai Pemimpin Tim yang bertanggung jawab atas pelaksanaan penyebaran desktop untuk kantor lapangan dan lokasi perusahaan . Menyediakan pelatihan proyek untuk XP Spesialis . Berpartisipasi dalam perencanaan proyek , logistik penyebaran dan profil klien / kebutuhan analis . Bertanggung jawab untuk pencitraan dan menggunakan IBM T42 Laptop dan Desktop M52 menggunakan Microsoft Zero- Teknologi Touch ( BDD ) , yaitu penyebaran paket fitur SMS OS . Ditangkap / dikerahkan profil pengguna menggunakan USMT . Disediakan penyebaran dukungan pengguna akhir untuk Windows XP , MS Office 2003 dan software desktop lain . Dibuat paket SMS untuk pre -pilot dan pilot peluncuran . Terpasang dan diuji SMS dikemas aplikasi . Dibantu dalam rencana pengembangan , strategi dan solusi untuk desain desktop yang stabil dan aman baru, dan untuk migrasi pengguna dan layanan dari infrastruktur saat ini ke dalam desain baru . Dibantu dalam mengidentifikasi tugas rinci , jadwal dan estimasi waktu ( usaha dan durasi ) . Dibantu dalam mendokumentasikan proses manajemen . SMS penyebaran, DNS , DHCP , Manajemen Printer , Server Support .

CIBC , MontrealMigrasi Team Leader untuk Windows ServerMei 2006 sampai Juli 2006
 Team Leader untuk Windows 2000 Sever untuk Windows Server 2003 . Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Terpasang, dikonfigurasi , dan atasi masalah Windows Server 2003 . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU .

ABC Limited, MontrealSr Dukungan Teknis Analis / Situs Di -ChargeSeptember 2004 sampai dengan April 2006
 Dikelola account pengguna , kelompok , antrian cetak dan hak akses mengendalikan menggunakan Active Directory . Bertanggung jawab untuk mengelola Citrix Server 4.0 dan mengkonfigurasi klien Citrix . Terpasang, dikonfigurasi , dilakukan pemecahan masalah SP1 dan digunakan untuk Windows 2003 Server . Dilakukan fungsi administrasi sehari -hari , backup dan pemulihan , pemeliharaan file server . Didukung semua kantor terpencil dan pengguna rumahan menggunakan NetMeeting , VNC dan Cisco VPN . Dibuat gambar untuk berbagai divisi untuk semua desktop dan laptop menggunakan Ghost . Semata-mata bertanggung jawab atas semua TI pengambilan keputusan , dukungan dan administrasi di sebuah situs lebih dari 200 ' menuntut pengguna dalam serba arsitektur dan rekayasa lingkungan yang cepat . Menerapkan sebuah solusi baru pencetakan di-rumah yang mencakup Xerox mesin fotokopi multi-fungsi , printer , scanner dan printer format lebar .

Equifax Kanada , MontrealLAN AdministratorSeptember 2003 sampai September 2004
 Dikelola pengetahuan teknis di bidang jaringan , sistem operasi ( Server dan PC ) . LAN Administrasi : ditambahkan pengguna, printer , pengguna dihapus , akses kanan daftar pengendali . Memantau kinerja server . Bertanggung jawab untuk menciptakan , menguji gambar PC menggunakan Centre Gambar dan Ghost . Didukung pengguna lebih dari 250 di Situs Equifax di Toronto dan pengguna terpencil di Kanada Barat . administrasi Backup . On- Call ( 24x7 ) .

Kanada Life Insurance , MontrealPC Support Level Koordinator 3/Project untuk Roll- outAgustus 2002 sampai Agustus 2003
 Pengaturan Pengguna - Ditambahkan ID pengguna , printer set- up , Lotus Notes ID atau Mobile , Internet / Proxy server, direktori data, perangkat lunak khusus, dll Dibantu dalam menyebarkan VPN peluncuran di Kanada Life. Menyediakan dukungan tingkat kedua untuk pengguna Citrix . Disediakan konektivitas ( LAN , Internet ) pemecahan masalah dan dukungan untuk sekitar 3.500 pengguna . Digunakan Insight Aset untuk melacak perangkat lunak yang diinstal pada PC dan kemudian menggunakan Ghost untuk membuat gambar . Bertanggung jawab untuk pembinaan mahasiswa co - op dan anggota tim baru. Terpasang dan didukung PDA , seperti Blackberry ® dan Palm ® . Team Leader untuk Windows 2000 , laptop IBM dan desktop peluncuran .

National Bank , MontrealIT Support AnalystMaret 2002 hingga Agustus 2002
 Menyediakan bantuan teknis untuk konfigurasi hardware / software dan aplikasi . Diperintah dan didukung printer lokal / LAN , LAN ID di Novell . Diperintah / diberikan tips untuk Lotus Notes dan MS Outlook . Dimanfaatkan Obat untuk panggilan logging .

Robert Smith Res . 514-555-3330 ; your 514-555-44701555 University Street , Montreal , QC , H3B 1X9 rsmith@expertech.ca
Profil Profesional Pengalaman yang luas dalam instalasi, administrasi dan jaringan di berbagai lingkungan . Pengetahuan mendalam tentang Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows NT , Novell , DOS , OS / 2 , TCP / IP , InstallShield , Ghost , Deploy Pusat , Microsoft SMS 2003 , dan BDD . Active Directory Services , Active Directory Group Policy Objects ( GPO ) , Group Policy Management Console ( GPMC ) , DHCP , WINS , dan DNS . Dimanfaatkan Install Shield Scripting untuk paket perangkat lunak untuk penyebaran aplikasi . Excellent perintah menjalankan proyek-proyek industri menggunakan teknik manajemen proyek standar. dokumentasi yang luas dan pengalaman pelatihan . proyek sukses dan pemimpin tim teknis dan motivator .
Sistem operasi : Windows Vista , Windows XP , Windows NT 4.0 , Novell NetWare , DOS dan OS / 2 .Server Microsoft : Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows Server 2008 Inti , AD 2003; AD DS 2008; Microsoft Exchange 2003 , Microsoft Exchange 2007 .Software : MS Office 2007 , MS Office 2003/XP , Norton Utilities , WinFax , PC mana saja , McAfee , WinZip , Symantec Ghost , Veritas , Panas , Remedy 7.0/6.0 , DameWare Mini Remote Console , Email ( Microsoft Exchange , Lotus Notes Mail ) , Oracle dan banyak lainnya .Hardware : Intel , 3COM , HP Proliant DL380 , ML570 HP , IBM x86 Server , Dell PowerEdge M805 dan lain-lain .Virtualisasi : Microsoft Virtual Server 2005 R2 , VMware .Jaringan: produk Eicon Komunikasi seperti OSI Gateway untuk DOS dan OS / 2; SNA Gateway , IPX / SPX , TCP / IP , Router , Switch , Modem , Hub dan Jembatan .
Prestasi profesional MCTS Windows Server 2008 Konfigurasi Active Directory ( 70-640 ) . MCTS Microsoft Windows Vista Client ( 70-620 ) . MCTS Windows Vista dan Exchange 2007 . MCT Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi ( BDD ) . Microsoft Windows Menyebarkan Windows Server 2008 ( Course 6418 ) . ITIL ( Information Technology Infrastructure Library ) Yayasan Ver . 3 . MCDST Microsoft Certified Desktop Bersertifikat Teknisi . MCP Microsoft Certified Professional . Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi . Microsoft SMS Administrasi 2003 & BDD 2003. Mengelola Windows Lingkungan Microsoft Server 2003 . Windows XP , Windows 2000 Professional dan Windows NT Sistem Administrasi . MS Project dan Teknik Manajemen Proyek . CNA Bersertifikat NetWare Administrator dan cc : Mail Sistem Administrasi .pendidikanBachelor of Commerce
       
2001 University of Toronto , ONPengalaman Profesional
Expertech Inc , Montrealsistem AdministratorAgustus 2008 sampai dengan Maret 2009
 Bertanggung jawab untuk dukungan tingkat ketiga untuk semua masalah server terkait . Berpartisipasi dalam membangun sistem lengkap , upgrade , migrasi , penyebaran kode dan manajemen patch . Melaksanakan kebijakan keamanan dan perlindungan virus . Dikelola manajemen perubahan yang terkait dengan upgrade server yang dan instalasi perangkat lunak . Disiapkan dan dipelihara dokumentasi teknologi , standar dan prosedur . Dikelola dan didukung lebih dari 2000 server untuk Intel Mapan .
Bukti Konsep ( Windows Server 2008 Deployment ) Configured Server Core , konfigurasi jaringan , pengaturan keamanan dan sistem pada Server Core . Ditambahkan dan dihapus peran server dan fitur ; dikonfigurasi AD Domain Services peran; dikonfigurasi peran infrastruktur jaringan , file dikonfigurasi dan layanan cetak , dikonfigurasi IIS7 pada Server Core . Ditambahkan fitur backup dan digunakan file unattend.xml untuk mengotomatisasi Windows Server 2008 setup. Dilakukan tanpa pengawasan instalasi domain kontroler .
Lingkungan Teknis - Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Server dan VMware Tivoli Storage Manager .Bertanggung jawab untuk : Hari -hari dukungan pada Windows Server dan backup / restorasi selama lebih dari 2000 + Intel Server ; pekerjaan mensyaratkan sering kunjungan ke Data Center , karena sifat dari pekerjaan .

Assante , CalgaryInfrastruktur Spesialis Sr - Windows Vista & Office 2007 Proyek SertifikasiJuli 2007 sampai Juni 2008
 Bekerja pada sebuah proyek sertifikasi yang luas untuk Windows Vista dan Office 2007 yang berdampak 22.000 + pengguna untuk Investor Group. Windows Vista Fitur - Dilakukan penelitian yang luas pada fitur Windows Vista dan berkolaborasi dengan Senior Arsitek Sistem Proyek untuk mengaktifkan / menonaktifkan fitur seperti Sinkronisasi Data , Desktop Search , Disk Diagnostics , Document Editor , Network Access , Jaringan Komunikasi Protokol , rekan File Sharing ; remote Desktop ( RDC + RA ) , Cerdas Deteksi Projector , Vista Gadget , Windows Meeting Space dan Windows Update . Setelah fitur ini diuji di lab komputer dan keputusan konsensus telah dicapai , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur rinci dan Final Satuan Rencana Uji dan mengirimkannya kepada PM untuk persetujuan . Windows Vista Gambar untuk Grup dibuat berdasarkan fitur ini . BlackBerry ® Device , BlackBerry ® Desktop , BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) , BES Console - Upgraded BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) dan Console untuk BES v.4.1 SP4 . Setup Lab untuk BES v.4.0 SP7 , upgrade mereka untuk Office 2007 kompatibilitas , yaitu BES v.4.1 SP4 , BES Console v.4.1 SP4 . Diuji Bloomberg v.1.2 dan v.8.0 ACT . Setelah semuanya telah diuji dan ditemukan beroperasi , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur lengkap , Unit Test Rencana , BlackBerry ® Enterprise Server Panduan Upgrade , and Play Book (Build Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi untuk Produksi ) dokumen . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral dari mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . Migrasi pada semua Blackberry ® Enterprise Server ditangani oleh Tim Mail , di bawah bimbingan Proyek Tim . Semua setup laboratorium dilakukan pada server virtual . NTI Backup SEKARANG - Diteliti dan ditentukan NTI Backup SEKARANG v.4.7.5.8 kompatibilitas untuk Windows Vista . Melakukan pengujian ketat pada gambar Vista dan disertifikasi untuk kompatibilitas Vista . Disiapkan Infrastruktur Dokumen lengkap , Satuan Rencana Test; Membangun Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi ke dokumen Produksi . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral untuk mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . NTI Backup SEKARANG digunakan oleh lebih dari 5300 Konsultan untuk backup harian . driver cetak untuk printer jaringan, Outlook 2007 , IE 7 untuk Vista dan banyak lagi .
Lingkungan Teknis - Windows Vista , Office 2007 , Windows Server 2003 , Microsoft Virtual Server 2005 R2 , BES 4.1 SP4 , LANDesk , dan BDD .Bertanggung jawab untuk : Sertifikasi semua aplikasi infrastruktur terhadap Windows Vista , Office 2007 .

HDS Retail Amerika Utara, TorontoIT SpecialistApril 2007 sampai Juni 2007
 Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Menganalisis persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak dari Active Directory . Terpasang, dikonfigurasi , dan memberikan tips untuk Server 2003 . Bermigrasi Windows Server 2003 dari lingkungan tes untuk lingkungan produksi . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . Dibuat domain Akar Hutan , dan domain anak dalam lingkungan produksi . Melakukan instalasi dan konfigurasi Active Directory Domain Controller. Didirikan kepercayaan eksternal dan cross-forest trust . Dikelola situs Active Directory , jadwal replikasi , link situs , dan batas-batas , digunakan ADUC untuk membuat dan mengelola account komputer , pengguna dan kelompok dalam lingkungan Active Directory . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Dilakukan operasi pemulihan otoritatif dan non - otoritatif . Didiagnosis dan diselesaikan masalah yang berkaitan dengan kegagalan peran master dan database yang AD . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU . Dikelola lokal , roaming , dan profil wajib , direncanakan strategi untuk menempatkan global katalog ( GC ) dan dievaluasi kebutuhan untuk mengaktifkan Universal Grup Caching . Dibuat sekitar 500 account pengguna dalam Active Directory dan bermigrasi semua pengguna Windows NT dengan ' Pengguna Migrasi Negara Tool ( USMT ) ' .

Ban Kanada , MontrealTim Lead Microsoft SMS 2003 & BDD ( Windows XP Migrasi Proyek )Agustus 2006 sampai Maret 2007
 Bermigrasi lebih dari 5000 IBM komputer pribadi dan laptop dari Windows NT ke Windows XP di Ban Kanada menggunakan Microsoft SMS 2003 dan Business Desktop Deployment ( BDD ) . Menjabat sebagai Pemimpin Tim yang bertanggung jawab atas pelaksanaan penyebaran desktop untuk kantor lapangan dan lokasi perusahaan . Menyediakan pelatihan proyek untuk XP Spesialis . Berpartisipasi dalam perencanaan proyek , logistik penyebaran dan profil klien / kebutuhan analis . Bertanggung jawab untuk pencitraan dan menggunakan IBM T42 Laptop dan Desktop M52 menggunakan Microsoft Zero- Teknologi Touch ( BDD ) , yaitu penyebaran paket fitur SMS OS . Ditangkap / dikerahkan profil pengguna menggunakan USMT . Disediakan penyebaran dukungan pengguna akhir untuk Windows XP , MS Office 2003 dan software desktop lain . Dibuat paket SMS untuk pre -pilot dan pilot peluncuran . Terpasang dan diuji SMS dikemas aplikasi . Dibantu dalam rencana pengembangan , strategi dan solusi untuk desain desktop yang stabil dan aman baru, dan untuk migrasi pengguna dan layanan dari infrastruktur saat ini ke dalam desain baru . Dibantu dalam mengidentifikasi tugas rinci , jadwal dan estimasi waktu ( usaha dan durasi ) . Dibantu dalam mendokumentasikan proses manajemen . SMS penyebaran, DNS , DHCP , Manajemen Printer , Server Support .

CIBC , MontrealMigrasi Team Leader untuk Windows ServerMei 2006 sampai Juli 2006
 Team Leader untuk Windows 2000 Sever untuk Windows Server 2003 . Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Terpasang, dikonfigurasi , dan atasi masalah Windows Server 2003 . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU .

ABC Limited, MontrealSr Dukungan Teknis Analis / Situs Di -ChargeSeptember 2004 sampai dengan April 2006
 Dikelola account pengguna , kelompok , antrian cetak dan hak akses mengendalikan menggunakan Active Directory . Bertanggung jawab untuk mengelola Citrix Server 4.0 dan mengkonfigurasi klien Citrix . Terpasang, dikonfigurasi , dilakukan pemecahan masalah SP1 dan digunakan untuk Windows 2003 Server . Dilakukan fungsi administrasi sehari -hari , backup dan pemulihan , pemeliharaan file server . Didukung semua kantor terpencil dan pengguna rumahan menggunakan NetMeeting , VNC dan Cisco VPN . Dibuat gambar untuk berbagai divisi untuk semua desktop dan laptop menggunakan Ghost . Semata-mata bertanggung jawab atas semua TI pengambilan keputusan , dukungan dan administrasi di sebuah situs lebih dari 200 ' menuntut pengguna dalam serba arsitektur dan rekayasa lingkungan yang cepat . Menerapkan sebuah solusi baru pencetakan di-rumah yang mencakup Xerox mesin fotokopi multi-fungsi , printer , scanner dan printer format lebar .

Equifax Kanada , MontrealLAN AdministratorSeptember 2003 sampai September 2004
 Dikelola pengetahuan teknis di bidang jaringan , sistem operasi ( Server dan PC ) . LAN Administrasi : ditambahkan pengguna, printer , pengguna dihapus , akses kanan daftar pengendali . Memantau kinerja server . Bertanggung jawab untuk menciptakan , menguji gambar PC menggunakan Centre Gambar dan Ghost . Didukung pengguna lebih dari 250 di Situs Equifax di Toronto dan pengguna terpencil di Kanada Barat . administrasi Backup . On- Call ( 24x7 ) .

Kanada Life Insurance , MontrealPC Support Level Koordinator 3/Project untuk Roll- outAgustus 2002 sampai Agustus 2003
 Pengaturan Pengguna - Ditambahkan ID pengguna , printer set- up , Lotus Notes ID atau Mobile , Internet / Proxy server, direktori data, perangkat lunak khusus, dll Dibantu dalam menyebarkan VPN peluncuran di Kanada Life. Menyediakan dukungan tingkat kedua untuk pengguna Citrix . Disediakan konektivitas ( LAN , Internet ) pemecahan masalah dan dukungan untuk sekitar 3.500 pengguna . Digunakan Insight Aset untuk melacak perangkat lunak yang diinstal pada PC dan kemudian menggunakan Ghost untuk membuat gambar . Bertanggung jawab untuk pembinaan mahasiswa co - op dan anggota tim baru. Terpasang dan didukung PDA , seperti Blackberry ® dan Palm ® . Team Leader untuk Windows 2000 , laptop IBM dan desktop peluncuran .

National Bank , MontrealIT Support AnalystMaret 2002 hingga Agustus 2002
 Menyediakan bantuan teknis untuk konfigurasi hardware / software dan aplikasi . Diperintah dan didukung printer lokal / LAN , LAN ID di Novell . Diperintah / diberikan tips untuk Lotus Notes dan MS Outlook . Dimanfaatkan Obat untuk panggilan logging .

Robert Smith Res . 514-555-3330 ; your 514-555-44701555 University Street , Montreal , QC , H3B 1X9 rsmith@expertech.ca
Profil Profesional Pengalaman yang luas dalam instalasi, administrasi dan jaringan di berbagai lingkungan . Pengetahuan mendalam tentang Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows NT , Novell , DOS , OS / 2 , TCP / IP , InstallShield , Ghost , Deploy Pusat , Microsoft SMS 2003 , dan BDD . Active Directory Services , Active Directory Group Policy Objects ( GPO ) , Group Policy Management Console ( GPMC ) , DHCP , WINS , dan DNS . Dimanfaatkan Install Shield Scripting untuk paket perangkat lunak untuk penyebaran aplikasi . Excellent perintah menjalankan proyek-proyek industri menggunakan teknik manajemen proyek standar. dokumentasi yang luas dan pengalaman pelatihan . proyek sukses dan pemimpin tim teknis dan motivator .
Sistem operasi : Windows Vista , Windows XP , Windows NT 4.0 , Novell NetWare , DOS dan OS / 2 .Server Microsoft : Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Windows Server 2008 Inti , AD 2003; AD DS 2008; Microsoft Exchange 2003 , Microsoft Exchange 2007 .Software : MS Office 2007 , MS Office 2003/XP , Norton Utilities , WinFax , PC mana saja , McAfee , WinZip , Symantec Ghost , Veritas , Panas , Remedy 7.0/6.0 , DameWare Mini Remote Console , Email ( Microsoft Exchange , Lotus Notes Mail ) , Oracle dan banyak lainnya .Hardware : Intel , 3COM , HP Proliant DL380 , ML570 HP , IBM x86 Server , Dell PowerEdge M805 dan lain-lain .Virtualisasi : Microsoft Virtual Server 2005 R2 , VMware .Jaringan: produk Eicon Komunikasi seperti OSI Gateway untuk DOS dan OS / 2; SNA Gateway , IPX / SPX , TCP / IP , Router , Switch , Modem , Hub dan Jembatan .
Prestasi profesional MCTS Windows Server 2008 Konfigurasi Active Directory ( 70-640 ) . MCTS Microsoft Windows Vista Client ( 70-620 ) . MCTS Windows Vista dan Exchange 2007 . MCT Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi ( BDD ) . Microsoft Windows Menyebarkan Windows Server 2008 ( Course 6418 ) . ITIL ( Information Technology Infrastructure Library ) Yayasan Ver . 3 . MCDST Microsoft Certified Desktop Bersertifikat Teknisi . MCP Microsoft Certified Professional . Mendukung Windows Vista Sistem Operasi dan Aplikasi . Microsoft SMS Administrasi 2003 & BDD 2003. Mengelola Windows Lingkungan Microsoft Server 2003 . Windows XP , Windows 2000 Professional dan Windows NT Sistem Administrasi . MS Project dan Teknik Manajemen Proyek . CNA Bersertifikat NetWare Administrator dan cc : Mail Sistem Administrasi .pendidikanBachelor of Commerce
       
2001 University of Toronto , ONPengalaman Profesional
Expertech Inc , Montrealsistem AdministratorAgustus 2008 sampai dengan Maret 2009
 Bertanggung jawab untuk dukungan tingkat ketiga untuk semua masalah server terkait . Berpartisipasi dalam membangun sistem lengkap , upgrade , migrasi , penyebaran kode dan manajemen patch . Melaksanakan kebijakan keamanan dan perlindungan virus . Dikelola manajemen perubahan yang terkait dengan upgrade server yang dan instalasi perangkat lunak . Disiapkan dan dipelihara dokumentasi teknologi , standar dan prosedur . Dikelola dan didukung lebih dari 2000 server untuk Intel Mapan .
Bukti Konsep ( Windows Server 2008 Deployment ) Configured Server Core , konfigurasi jaringan , pengaturan keamanan dan sistem pada Server Core . Ditambahkan dan dihapus peran server dan fitur ; dikonfigurasi AD Domain Services peran; dikonfigurasi peran infrastruktur jaringan , file dikonfigurasi dan layanan cetak , dikonfigurasi IIS7 pada Server Core . Ditambahkan fitur backup dan digunakan file unattend.xml untuk mengotomatisasi Windows Server 2008 setup. Dilakukan tanpa pengawasan instalasi domain kontroler .
Lingkungan Teknis - Windows 2000 Server , Windows Server 2003 , Windows Server 2008 , Server dan VMware Tivoli Storage Manager .Bertanggung jawab untuk : Hari -hari dukungan pada Windows Server dan backup / restorasi selama lebih dari 2000 + Intel Server ; pekerjaan mensyaratkan sering kunjungan ke Data Center , karena sifat dari pekerjaan .

Assante , CalgaryInfrastruktur Spesialis Sr - Windows Vista & Office 2007 Proyek SertifikasiJuli 2007 sampai Juni 2008
 Bekerja pada sebuah proyek sertifikasi yang luas untuk Windows Vista dan Office 2007 yang berdampak 22.000 + pengguna untuk Investor Group. Windows Vista Fitur - Dilakukan penelitian yang luas pada fitur Windows Vista dan berkolaborasi dengan Senior Arsitek Sistem Proyek untuk mengaktifkan / menonaktifkan fitur seperti Sinkronisasi Data , Desktop Search , Disk Diagnostics , Document Editor , Network Access , Jaringan Komunikasi Protokol , rekan File Sharing ; remote Desktop ( RDC + RA ) , Cerdas Deteksi Projector , Vista Gadget , Windows Meeting Space dan Windows Update . Setelah fitur ini diuji di lab komputer dan keputusan konsensus telah dicapai , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur rinci dan Final Satuan Rencana Uji dan mengirimkannya kepada PM untuk persetujuan . Windows Vista Gambar untuk Grup dibuat berdasarkan fitur ini . BlackBerry ® Device , BlackBerry ® Desktop , BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) , BES Console - Upgraded BlackBerry ® Enterprise Server ( BES ) dan Console untuk BES v.4.1 SP4 . Setup Lab untuk BES v.4.0 SP7 , upgrade mereka untuk Office 2007 kompatibilitas , yaitu BES v.4.1 SP4 , BES Console v.4.1 SP4 . Diuji Bloomberg v.1.2 dan v.8.0 ACT . Setelah semuanya telah diuji dan ditemukan beroperasi , saya mempersiapkan Dokumen Infrastruktur lengkap , Unit Test Rencana , BlackBerry ® Enterprise Server Panduan Upgrade , and Play Book (Build Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi untuk Produksi ) dokumen . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral dari mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . Migrasi pada semua Blackberry ® Enterprise Server ditangani oleh Tim Mail , di bawah bimbingan Proyek Tim . Semua setup laboratorium dilakukan pada server virtual . NTI Backup SEKARANG - Diteliti dan ditentukan NTI Backup SEKARANG v.4.7.5.8 kompatibilitas untuk Windows Vista . Melakukan pengujian ketat pada gambar Vista dan disertifikasi untuk kompatibilitas Vista . Disiapkan Infrastruktur Dokumen lengkap , Satuan Rencana Test; Membangun Dokumen ; Operasional Prosedur Dokumen dan Transisi ke dokumen Produksi . Dokumen-dokumen ini merupakan bagian integral untuk mempromosikan aplikasi apapun untuk Lingkungan Produksi . NTI Backup SEKARANG digunakan oleh lebih dari 5300 Konsultan untuk backup harian . driver cetak untuk printer jaringan, Outlook 2007 , IE 7 untuk Vista dan banyak lagi .
Lingkungan Teknis - Windows Vista , Office 2007 , Windows Server 2003 , Microsoft Virtual Server 2005 R2 , BES 4.1 SP4 , LANDesk , dan BDD .Bertanggung jawab untuk : Sertifikasi semua aplikasi infrastruktur terhadap Windows Vista , Office 2007 .

HDS Retail Amerika Utara, TorontoIT SpecialistApril 2007 sampai Juni 2007
 Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Menganalisis persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak dari Active Directory . Terpasang, dikonfigurasi , dan memberikan tips untuk Server 2003 . Bermigrasi Windows Server 2003 dari lingkungan tes untuk lingkungan produksi . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . Dibuat domain Akar Hutan , dan domain anak dalam lingkungan produksi . Melakukan instalasi dan konfigurasi Active Directory Domain Controller. Didirikan kepercayaan eksternal dan cross-forest trust . Dikelola situs Active Directory , jadwal replikasi , link situs , dan batas-batas , digunakan ADUC untuk membuat dan mengelola account komputer , pengguna dan kelompok dalam lingkungan Active Directory . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Dilakukan operasi pemulihan otoritatif dan non - otoritatif . Didiagnosis dan diselesaikan masalah yang berkaitan dengan kegagalan peran master dan database yang AD . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU . Dikelola lokal , roaming , dan profil wajib , direncanakan strategi untuk menempatkan global katalog ( GC ) dan dievaluasi kebutuhan untuk mengaktifkan Universal Grup Caching . Dibuat sekitar 500 account pengguna dalam Active Directory dan bermigrasi semua pengguna Windows NT dengan ' Pengguna Migrasi Negara Tool ( USMT ) ' .

Ban Kanada , MontrealTim Lead Microsoft SMS 2003 & BDD ( Windows XP Migrasi Proyek )Agustus 2006 sampai Maret 2007
 Bermigrasi lebih dari 5000 IBM komputer pribadi dan laptop dari Windows NT ke Windows XP di Ban Kanada menggunakan Microsoft SMS 2003 dan Business Desktop Deployment ( BDD ) . Menjabat sebagai Pemimpin Tim yang bertanggung jawab atas pelaksanaan penyebaran desktop untuk kantor lapangan dan lokasi perusahaan . Menyediakan pelatihan proyek untuk XP Spesialis . Berpartisipasi dalam perencanaan proyek , logistik penyebaran dan profil klien / kebutuhan analis . Bertanggung jawab untuk pencitraan dan menggunakan IBM T42 Laptop dan Desktop M52 menggunakan Microsoft Zero- Teknologi Touch ( BDD ) , yaitu penyebaran paket fitur SMS OS . Ditangkap / dikerahkan profil pengguna menggunakan USMT . Disediakan penyebaran dukungan pengguna akhir untuk Windows XP , MS Office 2003 dan software desktop lain . Dibuat paket SMS untuk pre -pilot dan pilot peluncuran . Terpasang dan diuji SMS dikemas aplikasi . Dibantu dalam rencana pengembangan , strategi dan solusi untuk desain desktop yang stabil dan aman baru, dan untuk migrasi pengguna dan layanan dari infrastruktur saat ini ke dalam desain baru . Dibantu dalam mengidentifikasi tugas rinci , jadwal dan estimasi waktu ( usaha dan durasi ) . Dibantu dalam mendokumentasikan proses manajemen . SMS penyebaran, DNS , DHCP , Manajemen Printer , Server Support .

CIBC , MontrealMigrasi Team Leader untuk Windows ServerMei 2006 sampai Juli 2006
 Team Leader untuk Windows 2000 Sever untuk Windows Server 2003 . Disiapkan lingkungan untuk penyebaran Windows Server 2003 . Terpasang, dikonfigurasi , dan atasi masalah Windows Server 2003 . Diimplementasikan dan dikelola IP Addressing , dikonfigurasi TCP / IP pengalamatan pada server . DCDiag Bekas, teknik NetDiag untuk pemecahan masalah . Configured update otomatis untuk klien jaringan dengan menggunakan kebijakan grup . Dirancang , direncanakan dan dilaksanakan Group Policy , strategi delegasi dan struktur OU .

ABC Limited, MontrealSr Dukungan Teknis Analis / Situs Di -ChargeSeptember 2004 sampai dengan April 2006
 Dikelola account pengguna , kelompok , antrian cetak dan hak akses mengendalikan menggunakan Active Directory . Bertanggung jawab untuk mengelola Citrix Server 4.0 dan mengkonfigurasi klien Citrix . Terpasang, dikonfigurasi , dilakukan pemecahan masalah SP1 dan digunakan untuk Windows 2003 Server . Dilakukan fungsi administrasi sehari -hari , backup dan pemulihan , pemeliharaan file server . Didukung semua kantor terpencil dan pengguna rumahan menggunakan NetMeeting , VNC dan Cisco VPN . Dibuat gambar untuk berbagai divisi untuk semua desktop dan laptop menggunakan Ghost . Semata-mata bertanggung jawab atas semua TI pengambilan keputusan , dukungan dan administrasi di sebuah situs lebih dari 200 ' menuntut pengguna dalam serba arsitektur dan rekayasa lingkungan yang cepat . Menerapkan sebuah solusi baru pencetakan di-rumah yang mencakup Xerox mesin fotokopi multi-fungsi , printer , scanner dan printer format lebar .

Equifax Kanada , MontrealLAN AdministratorSeptember 2003 sampai September 2004
 Dikelola pengetahuan teknis di bidang jaringan , sistem operasi ( Server dan PC ) . LAN Administrasi : ditambahkan pengguna, printer , pengguna dihapus , akses kanan daftar pengendali . Memantau kinerja server . Bertanggung jawab untuk menciptakan , menguji gambar PC menggunakan Centre Gambar dan Ghost . Didukung pengguna lebih dari 250 di Situs Equifax di Toronto dan pengguna terpencil di Kanada Barat . administrasi Backup . On- Call ( 24x7 ) .

Kanada Life Insurance , MontrealPC Support Level Koordinator 3/Project untuk Roll- outAgustus 2002 sampai Agustus 2003
 Pengaturan Pengguna - Ditambahkan ID pengguna , printer set- up , Lotus Notes ID atau Mobile , Internet / Proxy server, direktori data, perangkat lunak khusus, dll Dibantu dalam menyebarkan VPN peluncuran di Kanada Life. Menyediakan dukungan tingkat kedua untuk pengguna Citrix . Disediakan konektivitas ( LAN , Internet ) pemecahan masalah dan dukungan untuk sekitar 3.500 pengguna . Digunakan Insight Aset untuk melacak perangkat lunak yang diinstal pada PC dan kemudian menggunakan Ghost untuk membuat gambar . Bertanggung jawab untuk pembinaan mahasiswa co - op dan anggota tim baru. Terpasang dan didukung PDA , seperti Blackberry ® dan Palm ® . Team Leader untuk Windows 2000 , laptop IBM dan desktop peluncuran .

National Bank , MontrealIT Support AnalystMaret 2002 hingga Agustus 2002
 Menyediakan bantuan teknis untuk konfigurasi hardware / software dan aplikasi . Diperintah dan didukung printer lokal / LAN , LAN ID di Novell . Diperintah / diberikan tips untuk Lotus Notes dan MS Outlook . Dimanfaatkan Obat untuk panggilan logging .